令和6年4月吉日
お客様各位
日本フェンオール株式会社
営業本部
「住宅用火災警報器:煙雷(SF12B)」電池交換に関するお知らせ
日頃は弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。
掲題の件、取扱説明書に電池切れの際はリチウム電池:CR17450への電池交換の案内がございますが、本製品でお使いいただけるリチウム電池:CR17450は販売を終了いたしました。現在、購入いただける同型品のリチウム電池:CR17450はコネクタが異なるため、本製品にはご使用いただけませんのでご注意ください。
消防庁から、電池切れの際は製品のセンサー部の劣化も進んでいるため、本体交換推奨の案内がでています。煙雷(SF12B)に限らず、住宅火災警報器が電池切れの際は、本体の交換について検討をお願い申し上げます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けする事と存じますが、何卒ご理解の上ご了承賜りますよう宜しくお願い致します。
【お問合せ先】
日本フェンオール株式会社
機器営業部 営業一課
TEL : 03-3237-3568
FAX : 03-3237-3569
E-mail : ssp@fenwal.co.jp
受付時間 9:00~17:00 月~金(土曜・日曜・祝日を除く)
※受付時間外の際は契約コンタクトセンターへ繋がります。「住宅用火災警報器の件」又は「煙雷の件」とお申し付けください。後日、弊社担当者からご連絡を差し上げます。お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件以外の目的では使用いたしません。
以上